• Gratis verzenden vanaf €50,-
  • 1-3 werkdagen levertijd
  • Niet goed geld terug
Categorieën

Privacy Statement

Wanneer je www.sportpaleis.nl bezoekt, verzamelen we verschillende gegevens voor verschillende doeleinden. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, hoe wij de gegevens krijgen, wat je rechten zijn en hoe je deze kunt uitoefenen. Sportpaleis respecteert ten alle tijde je privacy en zorgt ervoor dat al je persoonsgegevens vertrouwelijk en intern worden behandeld.

Definities
Hieronder worden enkele definities gegeven van veel gebruikte termen in deze policy:

Bezoeker: bezoeker van onze website, die niet noodzakelijkerwijs ook een klant is.
Klant (consument): bezoeker van de website die een bestelling bij ons doet en daarbij zijn gegevens aan ons kenbaar maakt.
Persoonsgegevens: elk gegeven betreffende een persoon dat herleidbaar is tot die bepaalde persoon.
Verwerken van persoonsgegevens: elke handeling met betrekking tot het omgaan met persoonsgegevens. Dit kan onder andere zijn het verzamelen, vastleggen, verstrekken en vernietigen van persoonsgegevens.
Verantwoordelijke: persoon of organisatie die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens. Voor de verwerking van de persoonsgegevens, zoals in deze privacy policy wordt beschreven, is Sportpaleis verantwoordelijk.
Opt in: wanneer een organisatie volgens het opt-in principe te werk gaat dan dient de ontvanger uitdrukkelijk toestemming te verlenen voor de ontvangst van de (commerciële) nieuwsbrief. De ontvanger is tevens op de hoogte van de inhoud, strekking van de nieuwsbrief en de frequentie waarmee de nieuwsbrief wordt verstuurd. De ontvanger van de nieuwsbrief wordt in elke uiting de mogelijkheid geboden zich uit te schrijven (het opt-out principe).

Persoonsgegevens en gegevensverwerking
Om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we enkele gegevens van je nodig. Indien je je bij ons inschrijft, worden je naam en (e-mail)adres opgeslagen. Die gegevens geven we in sommige gevallen gecontroleerd door aan derden, maar gebruiken we uitsluitend voor diensten waarom je specifiek hebt gevraagd, dus wanneer je een bestelling bij ons doet of wanneer je je gegevens aanpast.

Wij bieden je het recht om je persoonsgegevens in te zien en vanzelfsprekend heb je het recht om u je persoonsgegevens te corrigeren. Hierdoor kan je contact met ons opnemen.

Sportpaleis verwerkt drie soorten gegevens: identiteit-, betaal- en verkeersgegevens.


Identiteitsgegevens

Dit zijn gegevens die je invult tijdens het bestel- of registratieproces:
Naam
Adres
Postcode
Woonplaats
Land
E-mailadres

De bestelgegevens gebruiken we om je bestelling te verwerken en het pakket zo snel mogelijk bij je te bezorgen.
Je e-mailadres kan hierbij handig zijn wanneer er, bijvoorbeeld, iets is met je pakket. Het e-mailadres dat je hier invult, wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

Wanneer je zich registreert voor de gratis nieuwsbrief of cursus kan je e-mailadres wel gebruikt worden voor marketingdoeleinden, maar alleen door Sportpaleis. Je moet hier dus uitdrukkelijk toestemming voor geven (opt-in) en wanneer je zich voor de nieuwsbrief af wilt melden, kan dit altijd via een link in de nieuwsbrief. Je overige gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden en zullen we ook niet verstrekken aan derden t.b.v. commerciële doeleinden.

Betalingsgegevens
Bij registratie van betalingsgegevens noteren we alleen je betaalwijze. Uiteraard worden bankgegevens niet opgeslagen en is elke betaalmogelijkheid beveiligd.

Verkeersgegevens

Bij verkeersgegevens kan je denken aan het registreren van een IP-adres*, het installeren van een cookie** en het registreren van het klikgedrag en het analyseren van je navigatie op onze website.

Met de verkeersgegevens analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke artikelen worden bestelt, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site (en digitale nieuwsbrieven) kunnen verbeteren.

Doelen en gegevensverwerking
Hieronder wordt aangegeven voor welke doel(en) Sportpaleis je gegevens verzamelt. Sportpaleis heeft de volgende gespecificeerde doelen voor ogen met het verwerken van je gegevens:

Identiteitsgegevens
verwerkt Sportpaleis voor administratieve en commerciële doeleinden, zoals:
•het verwerken van je bestelling (administratief)
•de bezorging van je bestelling op het door jouw gekozen afleveradres (administratief)
•eventueel het kunnen doen van, eventueel gepersonaliseerde, aanbiedingen en acties of het
•verstrekken van voor jouw relevante informatie of nieuwsbrieven (commercieel)

Betalingsgegevens
verwerkt Sportpaleis voor administratieve doeleinden, zoals de betaling van je bestelling.

Verkeersgegevens verwerkt Sportpaleis voor communicatieve doeleinden, zoals:
•Het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site
•Doorlinken via onze website
•De websites van Sportpaleis kunnen advertenties van derden of koppelingen naar andere sites bevatten die niet onder het beheer van Sportpaleis vallen. Sportpaleis is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud of naleving van de privacy regels door de beheerders van de betreffende sites. Het opnemen van links naar andere sites impliceert daarnaast ook geen goedkeuring van Sportpaleis met betrekking tot de inhoud van dergelijke sites.

Beveiligde pagina's
De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor je gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om jouw (creditcard) gegevens te zien. Je kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op je rechtermuisknop te drukken en te kiezen voor 'Eigenschappen'. Je krijgt nu een venster met de verbindingsgegevens. Bij 'Verbinding' staat vermeld dat het om een SSL-verbinding gaat. Je creditcard gegevens, zoals het nummer en de vervaldatum, worden uiteraard niet opgeslagen.

Verstrekking van gegevens
Sportpaleis verstrekt je gegevens enkel aan de maatschappij die het betalingsverkeer faciliteert.
Hiernaast verstrekt Sportpaleis je gegevens niet aan derden, behoudens voor zover wet en regelgeving ons hiertoe verplichten. De gegevens worden uitsluitend voor de in deze privacy policy omschreven doelen gebruikt.

Tot slot
Mocht je na het lezen van deze privacy policy toch nog vragen hebben over de bescherming van jouw privacy tijdens je bezoeken op onze website, neem dan gerust schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact op met Sportpaleis. Wij streven ernaar onze website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te houden en staan open voor jouw op- of aanmerkingen.

Sportpaleis kan tussentijds deze privacy policy aanpassen wanneer er zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van bijvoorbeeld technologie, wetgeving, verwerkingen of verstrekkingen. Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via deze pagina.


* Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina's via Internet naar de juiste computer te sturen.
** Een Cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, die een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Onze website installeert een cookie voor analyse van uw surfgedrag zodat we onze website optimaal kunnen samenstellen.

Divide